Ob Geschäfts- oder Privatkunden, wir legen Wert auf Menschlichkeit und Professionalität.
Opt-Ins einholen
Die aktuelle Gesetzeslage im UWG fordert bei der telefonischen Kundenansprache im Werbebereich eine eindeutige Einwilligungserklärung des Kunden. Wir unterstützen Sie beim einholen der Anruferlaubnis mit rechtlich geprüften Textbausteinen und Mailings.
Interessenten-Management
Aus Anfragen werden Aufträge: wir nehmen den ersten Kontakt entgegen, bearbeiten die Anfragen, erfassen die Kontaktdaten, versenden Unterlagen und übernehmen das qualifizierte Nachfassen.
Potenzial-Analyse
Wie steht es um den Wert Ihrer Kunden? Wir ermitteln für Sie das wahre Potenzial Ihrer Kontakte und ermöglichen damit eine noch erfolgreichere Ansprache.
Lead-Generierung
Überlassen Sie den Erstkontakt einem professionellen Team, das zum richtigen Zeitpunkt mit dem richtigen Angebot beim richtigen Kontakt vorstellig wird.
Terminierung
defacto.call center & dialog übernimmt für Ihren Außendienst transparent die Terminvereinbarungen nach Potential- und Bedarfsgesichtspunkten und erstellt optimale Tourenpläne, um Ihre Terminrate - und damit den Umsatz - zu steigern.
Direktverkauf
Vertrauen Sie bei diesem heiklen Thema nur einem Partner, der erwiesenermaßen nach ethischen und moralischen Grundsätzen handelt. Wie defacto.call center & dialog.
Adressqualifizierung
Machen Sie Ihre Interessentendatei zum aktiven Vertriebselement. Unsere speziell geschulten Mitarbeiter prüfen und ergänzen Adressen auf ihre Aktualität, qualifizieren die Entscheider und ermitteln den Bedarf für Ihre Dienstleistungen bzw. Produkte.
Zielgruppen-Management
Sprechen Sie verschiedene Zielgruppen auch unterschiedlich an! Wir ermöglichen Ihnen eine differenzierte Kommunikation auf effiziente Art und Weise.
